HƯỚNG DẪN YÊU CẦU XOÁ DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG

(Data Deletion Instructions)

Đơn Hàng 360 tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cho phép người dùng yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân đã được đồng bộ từ Facebook, Messenger hoặc Instagram vào hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn đã từng đăng nhập hoặc kết nối tài khoản Facebook với Đơn Hàng 360 và muốn yêu cầu xoá dữ liệu của mình, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Gửi yêu cầu xoá dữ liệu

Vui lòng gửi email đến địa chỉ: keytration@gmail.com

với tiêu đề: “Yêu cầu xoá dữ liệu Facebook”.

Bước 2: Cung cấp thông tin xác minh

Trong email, vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi xác định đúng dữ liệu cần xoá:

Tên Facebook của bạn
Link trang cá nhân Facebook (nếu có)
Tên Fanpage đã kết nối với Đơn Hàng 360 (nếu áp dụng)
Email hoặc số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký tài khoản Đơn Hàng 360

Bước 3: Xử lý yêu cầu

Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ:

Xác minh danh tính người yêu cầu
Tiến hành xoá các dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook của bạn khỏi hệ thống
Gửi email xác nhận sau khi hoàn tất

Thời gian xử lý yêu cầu xoá dữ liệu thường trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu ý:

Sau khi dữ liệu bị xoá, chúng tôi sẽ không thể khôi phục lại. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ và kết nối lại Facebook, dữ liệu mới có thể tiếp tục được đồng bộ vào hệ thống.

Nếu bạn muốn xoá quyền truy cập của ứng dụng Đơn Hàng 360 khỏi Facebook, bạn cũng có thể thực hiện trực tiếp tại phần “Ứng dụng và trang web” trong cài đặt tài khoản Facebook của mình.